A La Floricultura respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes durante a navegação e realização de compras em nosso site.

📋 Informações que Coletamos

Para processar seus pedidos e oferecer uma experiência de compra segura, podemos coletar informações como:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Informações necessárias para o processamento do pagamento.

Os pagamentos são processados por meio da Pagar.me, em ambiente seguro e protegido.

🔎 Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Enviar comunicações sobre compras e entregas;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação.

🔐 Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus dados somente poderão ser compartilhados quando necessário para a execução dos nossos serviços, como:

  • Empresas responsáveis pelas entregas;

  • Plataformas de processamento de pagamentos;

  • Prestadores de serviços essenciais à operação;

  • Autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

Em nenhuma hipótese comercializamos seus dados pessoais.

⚖ Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

  • Corrigir informações incompletas ou incorretas;

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Obter informações sobre o tratamento de seus dados.

📩 Fale Conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: [email protected]

Atualização desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos processos. Recomendamos sua consulta sempre que utilizar nossos serviços.

Última atualização: Julho de 2026.